成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

ここにきてめっきり秋が深まってきましたね。

昨日はフリースをきて過ごしましたよ。

今年も残り５０日程ですね。

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＜昔のやり方もまだまだ通用する＞

実家の母親が少しこぼしていたことがある。

母：

『葬儀社の営業マンが色々のパンフレットを

　持参してくれるけど、いつも担当者が

　変わっている。これじゃ世間話も出来ないし

　なんか相談しにくいねぇ…』

訪問担当がころころ変わる理由は分からないが

、傍目から見ていても明らかにマイナス。

うちの母に限らず、年配者は“親しみやすさ”

が生命線だと思う。

つまり「世間話ができる担当者を固定する」

というやり方はまだまだ通用するのだ。

ちなみにこの年代は“電話をかけられること”

にもほとんどアレルギーを持たない。

商品やサービスの対象顧客によっては、

“昔ながらのやり方”のほうが十分な威力を

発揮する事をあらためて気づかされました。