成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

巨人がスワローズに３連勝！

ようやく雰囲気が出てきましたね。

何とか３位に食い込んで欲しいです。

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＜ときには短所を軌道修正してみる＞

～現役時代の話～

この年齢になった今でこそ人と面談をする際、

「聴く」を意識するようになった。

だが若い頃の私はそんなことは眼中になし。

相手から質問される前に、商品のメリットを

立て板に水のように話し出していた。

それで仕事をしていた気になっていた。

ある日ようやく気付く。

それがNGだったことに…

そう言えば高校時代から、

『お前は人の話を全然聞かないヤツだなぁ』と

友人たちに言われていた気がする…

ようやくこの短所を受け入れることに。

自分を変えたくて、産業カウンセラーの資格を

取り「聴く」を根本から学んだ経緯がある。

当時そんなことをしている同僚は皆無。

女性受講者ばかりで自分が場違いな気がした。

でも、学んだ傾聴のスキルが後の婚礼営業の

ヒアリング場面で役立ってくれたのである。

相変わらず妻との会話では上手くいかないが…

（妻の話を聴き続けるのは本当に難しぃ）

あるコンサルタントの話を思い出した。

“短所と長所は紙一重”

“長所は短所のすぐ近に潜んでいる”

今でも聴くことの難しさは痛感するが、

以前よりは意識できるようになりました。

ときには短所を軌道修正してみましょう。