成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

昨夜は母の作った恵方巻にかぶりつきました。

今年は南南東でしたっけ？

毎年食べる方角を探すのに苦労してます。

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＜ビジネス法則を活用する＞

営業の世界にはビジネス法則というものが

存在するのをご存知だろうか。

私も最初は知らなかった。

知らないまま実践しているものもあれば、

出来ていないものもあった。

後からこの法則の存在を知り、

≪なるほど、だから上手くいったんだぁ≫

と納得させられたことが多い。

例えば“営業レターで行うフォロー”。

初回接客後の見込み客へ、

お役立情報を段階的に郵送でお届けする。

するとお客の側からすれば、じょじょに

“単純接触効果”が働いてくるという。

人への好意は「過去にその人を何回くらい見聞

きしたかによって影響を受ける」というもの。

言い換えれば人は接触回数に比例して相手へ

の好意がアップする習性があるのだ。

具体的には、

・お客様に顔を見せたり

・電話などで話をする回数を増やしたりして

コミュニケーションを増やすことで好意が生じ

、交渉がスムーズにいきやすくなる。

これを知った時

≪だから営業レターは上手くいくんだなぁ≫

と、その理由が分かった気がした。

全てでなくてもかまいません。

これぞという法則だけでも学び、

仕事の現場で活用してみましょう。