成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

３年ぶりの昨夜の花火、迫力満点でした。

今治の老若男女が楽しんでいましたね。

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＜名刺に一言残し、たまに眺めてみる＞

再三お伝えしてきた通り、若い頃の私の弱点は

“相手の顔と名前を覚えるのが苦手な点。

特に旅行会社への訪問セールス時などは

、１日に十数人と商談を繰り返す。

そうなると顔の記憶どころか、誰と何を

会話したのかさえも定かでなくなった。

どれ程この弱点を恨んだことか･･･。

いっぽう同行していた当時の上司は真逆。

相手の顔と名前を簡単に覚える人だった。

それを見た私は、

≪記憶力は個人差もあるから仕方ないさ≫

≪まぁ、人には得手不得手があるからな…≫

などと、その課題から目を背けようとした。

そんな時に目に映ったのがある光景。

その上司が商談のたびに、後で名刺の裏に

何かを書いていたのだ。

不思議に思って聞いてみた。

私：

『毎回、何を書かれているのですか？』

上司：

『さっきの会話を簡単に書き留めているんだ』

私：

『営業日報を作成しやすくするためですか？』

上司：

『それもあるが、こうすると相手の顔と

　名前が覚えやすくなるから』

なんと相手の顔と名前を覚える特技は、

日々の工夫と努力の賜物だったのだ。

≪こういった努力もせず、才能の有無

　のせいにしていた俺は情けない…≫

痛感した私は、相手の特徴や気になったフレー

ズを名刺の余白に記載するようになった。

さらに数ヵ月に一度は名刺ファイルを開け、

名刺を眺める習慣も取り入れてみた。

すると多少は顔と名前の記憶力がアップした。

（ような気がする…）

私のような弱点をお持ちの方は、ぜひ

“名刺に一言残し、たまに眺める”を

継続的に実践してみてください。