成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

おはようございます

営業レター講師の渡部です。

寒の戻りで寒くなったり、またすぐに

暖かくなったりと微妙な時期ですね。

基本は暖かく過ごしたいです。

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＜心地いい会話の達人たち＞

日常会話でとても安心感を覚える人達がいる。

あなたの周りにも時々いないだろうか？

心地良く会話を楽しめる人たちが。

そういう人を“会話の達人”と呼ぶことにする。

達人たちはビジネスにも日常生活にも存在するし

、さらには老若男女問わず点在してくれている。

私も最初は気付くことが出来なかったが、

良く観察すると達人のある特徴を知った。

基本的に彼らは会話中の“聴く分量が多い”。

話すよりも聴くに基本姿勢が置かれている。

さらにこちらのは話に笑ってくれたり、

適度な“あいづち”をさりげなく入れてくれる。

当然ぶしつけな質問はまずしてこない。

このような特徴が自然に備わってるので、

会話相手は誰でも気持ち良く話せるのだ。

自分の幼少時代を辿ってもコレは一致している。

私は小学生の頃から、じつはガンガン

お喋りしてくる女の子が苦手だった。

嫌いというよりもその子の圧に押されてしまい、

なぜかシャイな態度になってしまう。

逆に控え目で内気な女の子の前では、

調子にのりペラペラ喋りかける自分もいた。

ようするに心地良かったのだ。

“自分が攻撃されないと分かってる安心空間では

人はいつもの素の自分でいられる”から。

その状態を自然に引き出してくださる

“会話の達人”の皆さんを素直に賞賛したい。

まあ自分の周りの全ての人が達人だったら、

それはそれで物足りなくなりますが…。

私自身も少しでも見習っていきたいです。