成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

本日がブログ更新１０００回目となりました。

明日からもコツコツ継続していきます。

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＜適度な休憩を入れましょう＞

婚礼の新規接客時間は概ね長めである。

現役時代の私の場合で平均２時間あまりだが、

長い人だと３～４時間などという場合もある。

我々は仕事だし慣れてるが、お二人にとっては

初めてなので体感時間が異なるのが普通。

同じ１時間でもお客様は長く感じてしまうのだ。

それを２時間ともなると、大方のお客様は

集中力が低下してしまうもの。

これに気付いた私は中盤のショールームが終わっ

た頃を見計らって５分休憩を入れるようにした。

すると多くのお客様がスマホチェックやお手洗い

煙草休憩、お茶を買いに行かれたりしていた。

その間、私は次のセミ・クロージングの準備を

する時間に当てたのは言うまでもない。

結果双方の良い気分転換になり、以降の商品説明

や商談を高い集中力で臨めるようになりました。

商談には意図的に適度な休憩を入れましょう。