成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

まだまだ酷暑が続いていますが、

目の前の秋口まで踏ん張りたいですね。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

＜短所を長所に変えましょう＞

～現役時代の話～

ある程度年齢を重ねた今でこそ、人と面談をする

際に「聴く」を意識するようになった。

が、若い頃の私はそんなことは眼中になし。

自社の特徴やお客様のメリットを、質問される前

に立て板に水トークもどきで繰り出していた。

それで、なんか仕事をしていた気になっていた。

今ならわかる。それが宜しくないことを。

そう言えば、高校時代から

『お前は人の話を全然聞かないヤツだなぁ』と

友人たちに言われていたことを思い出した。

さすがにこの欠点を受け入れ、自分を変えたくて

産業カウンセラー養成講座を受講し、「聴く」を

根本から学んだ経緯がある。

当時、そんなことをしている知人は皆無。

受講生も女性ばかりで、自分が場違いな気がした。

結局そこで一年間学んだ傾聴のスキルが後の婚礼

営業のヒアリング場面で役立つことに繋がった。

あるコンサルタントの話を思い出した。

“短所と長所は紙一重”

“長所は短所のすぐ近くにある”

今でも聴くことの難しさは痛感するが、以前より

は意識できているし、仕事のちょっとした武器と

して使えるようにまでなりました。

自分の短所をすぐ近くの長所に変えましょう。