組織のストレスマネジメント(921) ～婚礼営業マン日記～

おはようございます。
営業レター講師の渡部です。

ベランダで育てているキュウリやトマトが
少しづつ大きくなってきています。

朝夕の水やりは欠かせませんが、
なんか子育てに似てますね。

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＜組織のストレスマネジメント＞

～昨日の続き～

昨日はストレスコーピングの話をした。
あれは自分自身で調整しながらの対処法。

一方で組織的なアプローチでストレスを
適度にコントロールしようとするのが、
“ストレスマネジメント”である。

だがコレを取り入れ実践している会社は、
大手中心で地方の中小企業ではまだまだ。

私も現役の婚礼マネージャー時代は、
少なからずこれを意識してはいた。

スタッフに必要以上のプレッシャーを
かけすぎないようにはしていたつもり。

婚礼は平均一組当たり３００～４００万円。
金額が大きく両家の親御様との折衝もある。

また一生に一度でミスが許されないため、
イチ担当者の受ける心理的圧は半端ない。

もちろん守ってあげるばかりも良くない。

そのプレッシャーにも慣れつつ、その中で
程よく立ちまわる力も身に着けて欲しい。

ストレスは無くすというよりも、
本来は“上手に付き合っていく”もの。

どんな業界でも、個人と組織の双方から
取り組んでいきたいものです。

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組織のストレスマネジメント(921) ～婚礼営業マン日記～