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ワントーン下げた声でクロージングしてみる(813) ~婚礼営業マン日記~
ワントーン下げた声でクロージングしてみる(813) ~婚礼営業マン日記~
2021年02月21日
おはようございます。
営業レター講師の渡部です。
暖かくなってはきましたが、
そのぶん花粉が飛び放題。
この時期私にとっては、過ごしやすさと
過ごしにくさが混ざり合ってますね。
*******************
<ワントーン下げた声でクロージングしてみる>
以前知人同士の集まりで
“クロージングの
効果的な方法”
の話になった。
いくつかのポイントがあがったが、私の
特に気になったのがAさんが発言した
“本当の勝負どころではワントーン下げた
声でクロージングしてみる”
だった。
Aさんが言うには、全てのプレゼンや商品
説明を終えた際に、
『今のお客様にきっとお役に立ちますよ。
いかがですか?』
と、ワントーン下げた声で自信をもって
お勧めすると効果が上がるとのこと。
この話を聞いて、
≪あっ≫
と思った。
私は逆にワントーン上げた状態で、クロー
ジングまでいってしまう癖があったのだ。
確かに最初から最後までワントーン上げた
ままの声では、自分もお客様も疲れる。
お客様がいざ決断しようという場面では、
一段低い声のほうが局面に合うのだろう。
今後は、
・プレゼンまではワントーン上げた声で
・クロージングはワントーン下げた声で
のメリハリを意識してみたいですね。
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