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大切な“聞きやすさと分かりやすさ”(799) ~婚礼営業マン日記~
大切な“聞きやすさと分かりやすさ”(799) ~婚礼営業マン日記~
2021年02月07日
おはようございます。
営業レター講師の渡部です。
昨日は完全に春先の天候でしたね。
さて、今日の日中はゆっくりしますが、
夜は仲間との集まりがあります。
今夜も楽しみです。
*******************
<大切な“聞きやすさと分かりやすさ”>
私の住んでいる今治は、昨夜まで激しい
“選挙戦”
が繰り広げられていた。
もうそれこそ、入れ替わり立ち替わり
街宣車が自宅近くを通過する。
街宣車からマイクパフォーマンスをする
人たちは
「ウグイス嬢」
と呼ばれる。
よく聞くと、ウグイス嬢にもさまざまな
タイプがいるのが分かる。
・礼儀正しく控えめに話す人
・明るく朗らかにリズムよく話す人
・ひたすら絶叫しまくる人
・声に抑揚をつけて感情を前面に出す人
しかも、陣営によってそれぞれの傾向が
出来上がってくるから面白い。
甲乙つけがたい各々のタイプだが、
こんかい私が好感をもったのが
“明るく朗らかにリズムよく話す人”
なぜか?
答えは至極シンプル。
“何を言っているか聞き取りやすいから”
しかも、非常に
“耳触り”
が良い。
これは非常に大事なこと。
逆に絶叫しまくったり抑揚をつけすぎると
、聞いている人の中には
≪いまいち聞き取りにくいなぁ…≫
≪ちょっと耳障りな音量だな~≫
となってしまう人たちも少なからずいる。
そうなると逆効果になりかねない。
本来私は、そのタイプが嫌いではない。
が、結果的には前者に好印象をもった。
これは営業パーソンにも言えること。
分かって欲しくて、自分の想いだけを熱く
語りすぎる人がいるが、少し注意が必要。
それがお相手に整理されて、分かりやすく
伝わっているのかどうかを。
落ち着いてリズムよく話さないと、人は
落ち着いてリズムよく聞いてくれない。
これは若かりし頃の自身の反省点です。
“分かりやすくとリズム良く”
を
意識してやっていきたいですね。
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