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「そうですね、分かりますよ~」は魔法の言葉(507)
「そうですね、分かりますよ~」は魔法の言葉(507)
2020年04月22日
おはようございます。
営業レター講師の渡部です。
今日は家で資料作成する日です。
モーツァルトでも聴きながら
良い気分で進めたいですね。
******************
<「そうですね、分かりますよ~」は魔法の言葉>
私生活でも仕事の場面においても、人と意
見が異なることはよくあるもの。
こんな時にあなたならどうするだろうか?
自分の意見を引っ込めて相手に合わせてば
かりだとストレスを溜め込むし、自分を何
か頼りない存在に感じてしまう。
いっぽう他人の意見を素直に聞き入れず、
常に自分の意見を主張するのも考えもの。
相手は考えを否定されたと感じギクシャク
してしまう可能性もある。
若いころの私は後者の人間だった。
若く生意気盛りだった20代は、同僚だろ
が先輩だろうが、時には上司にまで自分の
主張を通そうとしていた面があった。
まさに自分で職場の人間関係をワザワザ難
しいものにしていたのだ。
今思い返すと、申し訳ないやら恥ずかしい
やら・・・。
ある時、師匠の一人から次の事を教わった。
”人と意見が異なった際には「そうですね、
分かりますよ~」と言えば、会話や物事は
スムーズに進むよ”
と。
試しにやってみて非常に驚いた。
本当に会話や物事がストレスなく進んでい
く。
まさに
”コミュニケーションを円滑にしてく
れる魔法の言葉”
だったのだ。
「そうですね、分かりますよ~」は、何も
自分の意見を引っ込めて相手の意見に迎合
することではない。
あくまで相手の意見に対して
≪私の意見とは一部異なりますが、確かに
そういった考え方も成り立ちますよね≫
という、
相手を肯定しようとする配慮の気
持ちの言葉
だったのです。
私は何度もこの
”魔法の言葉”
に救われました。
ぜひ会話の中に取り入れてみてください。
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