今こそお二人の気持ちに寄り添う時（491）

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

最近はアマゾンプライムの

映画をフル活用しています。

この機会に、あまり観なかった

ジャンルにも挑戦してみたいですね。

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＜今こそお二人の気持ちに寄り添う時＞

新型コロナウイルスの感染拡大において、
ブライダル業界もかつて無いほどの状態
へと追い込まれている。

ご婚礼の開催中止、あるいは時期未定の
延期だ。

ここまでの全体的な延期の流れは、現役
時代の私も経験したことは無いがご新郎
新婦を考えるといたたまれなくなる。

また、日々の業務において中止及び延期
における変更処理に忙殺され疲弊するプ
ランナーの姿も目に浮かんでしまう。

だが、暗く後ろ向きな気持ちばかりでは
本当にニッチもサッチもいかなくなる。

切り替えるのは簡単ではないだろうが、
それでも目の前の事に集中して欲しい。

具体的には、延期措置をされたご新郎
新婦に対してこれから先数か月の期間
ノーアクションはまずい。

初めてのお二人にとっては、この婚礼
の時期未定の延期というのは、気持ち
が不安定になりモチベーションを維持
するのは間違いなく難しい。

場合によっては延期→中止の流れに心
が変化してもおかしくはないのだ。

そんな時こそ担当プランナーは、その
お気持ちそのものに寄り添ってあげて
欲しい。

電話でもメールでもハガキでもいい。

このような時、継続的に発信されるプラン
ナーからの”真心”ほど心強いものはないか
らだ。

業界そのものが揺らいでる今だから
こそ目の前の人、事、モノに精一杯
の気持ちで寄り添ってゆきたいもの
ですね。

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成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

今こそお二人の気持ちに寄り添う時（491）