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お客様が帰られた後からがチャンス
お客様が帰られた後からがチャンス
2019年11月13日
おはようございます。
営業レター講師の渡部です。
昨夜のプレミアの対アメリカ戦は
惜しかったですね。
しかし四番の鈴木の打棒は凄いです。
今夜のメキシコ戦が楽しみです!
*******************
<お客様が帰られた後からがチャンス>
婚礼新規営業の世界では
”即決”が全盛
だ。
何が何でもその日に決めて頂こうとする
会場が実際に多い。
正に
”チャンスはお客様が館内に居る間”
と言う考え方。
ほぼどこの会場もこのように考える。
一方で少数派であるが
”実はお客様が帰られた後からがチャンス”
と考える会場や担当者もいる。
お二人目線から言えば、会場では
至れり尽くせりだった式場の担当者が
その後パタリと連絡が途絶えるケースは
じつは多い。こうなるとお二人からすると
最初が熱く後半が物足りなくなる印象
となってしまう。
少数派の新規担当者はこの逆をいく。
当日の新規接客は当然力を入れるが
翌日からも郵送で情熱と情報を
お届けしようとする。
最初が熱く後半も更に熱くなる印象
になってもらえやすい。
新規営業とは
お客様が帰られた後からが
じつはチャンスが増してくる
のです。
#鈴木
#渡部
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