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9割のプランナーと逆のことをする
9割のプランナーと逆のことをする
2019年11月08日
おはようございます。
営業レター講師の渡部です。
昨夜の井上選手の劇勝に感動しました。
さて、今夜は久しぶりに実家へ行きます。
兄も帰省しているので一杯やりたいと思います。
*******************
<9割のプランナーと逆のことをする>
婚礼営業とは簡単に言えば
集客してセールスして成約に持ち込むこと。
なので大半の新規営業担当者は
週末毎に初来館されたカップル様に対して
いかに1~2回の商談で成約へと
結び付けるかが勝負となっている。
集客の為には各社が
・新聞への折り込みチラシをする
・大金を払ってテレビCMをする
・フェアイベントを毎週する
・サイトからの情報を得る 等
会社も営業マンも血眼になって
新規客の情報を得ようとする。
その苦労あって獲得した新規客に対して
必死で成約へのセールスをするのも当然。
そして気合を入
れてあの手この手で
初来館で”即決”を目指そうとする。
が、それこそが諸刃の剣になってしまう。
売り込み臭さ前面の新規接客で成約へと
繋がらなかった見込客はその後どうなるか?
一か月も経てば必死に取った情報のことは
薄れてしまう。なぜなら
今月は今月で新規情報を取る事ばかり考え
一か月前のお客様の事など忘れてしまう。
過去の私も同様、9割方の営業パーソンは
同じような動きをしてしまう。
一方目利きの良いプランナーは
その”逆のこと”をする。
むしろ過去の出合ったお客様に力を入れる。
他のライバルが去って行った時にこそ
手厚くフォローしているのです。
最終的にお客様がどっちになびくかは
容易に想像がつくと思います。
#渡部
#井上選手
#見込み客
#目利き
#新規接客
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