ブログ | ＳＫＴ渡部事務所

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

本日が最後の「天皇誕生日」ですね。

なんか不思議な感じがします。

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＜誠実さ＞

先日スマホショップに行った時の事。

私は以前から大手キャリアの料金構造に

ちょっとした不満と不信を抱いていた。

簡単に言うと分かりにくいのである。

わざと分かりにくいようにしているのではないか？

と思ってしまうぐらいであった。

なので、以前から少し興味のあった

格安スマホのショップへ行ってみた。

そこで対応してくれたのが４０歳ぐらいの男性店員。

にこやかに応対してくれたのだが、

感心したのは説明の内容であった。

大手キャリアと比較しての

メリットとデメリットを包み隠さず

非常に分かり易く教えてくれたのだ。

モノによっては、自社に不利になるかもしれない

デメリットであってもだ。

このような姿勢には、

非常に好感と安心感を持ってしまう。

誠実さを感じずにはいられなかった。

納得した私は、もちろんこの会社で

新規契約を進めたのであった。

営業には様々な考え方や技術がありますが、

この『誠実さ』が一番大切なのかもしれません。

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誠実さ