ブログ | ＳＫＴ渡部事務所

こんにちは。

営業レター講師の渡部です。

ようやく、回復し、声が出てきました。

やはり、風邪は万病のもとですね。

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＜質問力＞

最近セミナーや書店で見かけるビジネス系書籍のタイトルを見ても、

「相手の話を聴く｣や「効果的な質問をすること」といったことが

以前よりも増えてきたような気がするのは、私だけではないのではないでしょうか。

確かに、私自身も普段の新規接客の前半の場面では、アンケート結果に基づいて

いくつかの『質問』を多用しながら『お客様の考えや気持ち』を『聴く』努力を

させていただいている一人です。

そういう意味では、２０代の頃の自分の営業スタイルと現在では、

１８０度変わったといってもいいくらいです。

そう、『売り込む』といった意識から、興味があるお客様を対象に相談にのらせて頂くといった感覚ともうしましょうか。

まぁ、もちろん完璧にできているわけではありませんが、

悪くない商談の雰囲気にはなるようです。

それでは、また次回！

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成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

質問力