成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

今日はプリンターを買いに行きます。

やっぱり４～５年で寿命が訪れますね。

少し良いやつをチョイスしたいと思います。

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＜信頼関係があれば、お願い営業も効く＞

レター営業は“売り込もうとしない”営業法。

だが一方で、時には「お願い営業」することも

効く場合がある。

前にもこのブログで述べたが、ホテル時代には

様々な商品を販売していた。

特に販売目標のハードルが高いのが

「ディナーショー」などのイベントチケット。

価格の高価さもさることながら、お客様のアー

ティストの好みが売れ行きを大きく左右する。

私も若手時代の売れなくて困っていた時、

『社長～、何とかなりませんかぁ…』

『お願いします。どなたか紹介してください』

などと最後は頭を垂れて頼み込んでいた。

そこまで必死になると、お客様から

『そうか…では、３枚ほど置いていけ』

『〇〇会社の〇〇専務を訪ねてみなさい。

　今から電話入れておくから』

と神のお声を何度も頂いた事があった。

窮地を救って貰えるとはこのこと。

きっと必死な私の姿をみて、

≪仕方ないなぁ…今回は助けてやるかぁ≫

と思ってもらえたに違いない。

ただしココで重要な点がある。

むやみやたらに頭を下げていた訳ではない事。

これはあくまで何年も通って、信頼関係が

できているお客様に限っての話なのだ。

ソコを勘違いしてはいけない。

「お願い営業」するにしても、信頼関係が

出来ていることが前提です。

結局、普段からのお客様との関係作りが、

最後はモノをいうと思うのです。