成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

昨夜の日本シリーズも熱戦でしたね。

さて今日は妻と一緒に里スタでのFC今治戦。

こちらも昇格へ向けて佳境に入ってます。

喉をからして応援してきます！

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＜あえてデメリットも少し入れる＞

私の在籍していた婚礼の営業現場では、

基本的に華やかな雰囲気で接客が進んでいく。

そもそも商談の場がホテルや結婚式場なので。

さらに夢を見て貰うためのトークを展開し、

綺麗な施設をご案内する。

そこでの担当者は、当然“メリット一色”の

トークになりがちになる。

ここで気を付けて貰いたい。メリット一色だと

ある“デメリット”が生ずるのだ。

ズバリ“売り込みの香り”が充満してくる。

説明に夢中になっている担当者は、

当事者なので案外それに気がつかない。

一方で少し冷静なお客様は気付いてしまう。

実はこれを防ぐ方法がある。

それはメリット一色のトークの中に、あえて

デメリットトークを混入させていくのだ。

お客様にとってさほど問題なさそうな箇所で

、あえて会場側のデメリットをお伝えする。

やれば誠実さの好印象を与える事に繫がるし、

何よりそれ以外のメリットが引き立ちます。

ぜひ接客や商談の場で試してみてください。