成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

巨人がプロ野球開幕戦勝利をおさめました。

やっぱり気分がスカッとしますね。

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＜自分の話をしている姿を録画する＞

読者の皆様は自分の話をしてる姿を客観的

に観察してみたことはあるだろうか？

というのは、人は自分の“話し方の癖”に

ついては、ほとんど認識していない場合が多い。

人様の喋り方の癖には敏感に反応するくせに。

例えば人前で何かを喋る場合などに、よく

『え～、〇〇。え～、〇〇』や

『あの～、〇〇。あの～〇〇』などと

いわゆる言葉のヒゲを多用する人は案外多い。

結婚式の来賓スピーチや乾杯時の挨拶の際にも、

参列していてソレが前から気になってはいた。

ところがだ。

たまたま研修セミナーで、自分が話をする姿を

録画したものを観る機会がありビックリした。

なんとそこには、私自身が喋り始める際に

『あの～、〇〇。あの～、〇〇』を

連発している姿が映し出されていたのだ。

まったく自分では気づいていなかった…。

講師として、情けなく恥ずかしい…。

人様をとやかく言ってる場合ではなかった。

その後、私がこの悪癖を少しでも直そうと

地味な努力を続けてるのは言うまでもない。

“話し方”について、他人はなかなか直接的には

指摘してくれないもの。

営業の方などは接客のロープレを録画して、

後で振り返えるのも非常に効果があります。

数年に一回でもいいのでぜひお勧めします。