成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

昨日のFC今治最終戦はゴールラッシュで完勝。

夢スタのみんなで勝利を分かち合えました。

来期こそJ2への道を手繰り寄せたいですね。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

＜お相手との相性＞

何の仕事でもお客様との相性というのがある。

特に婚礼は成約になると、そこから半年～１年先

の本番に向けて新郎新婦との二人三脚が始まる。

ハッキリ言って、これは相当に長期戦。

この三人の組合せで、誰かと誰かの

噛み合わせが悪いと担当は非常に苦労する。

経験の浅いプランナーは毎回のこの雰囲気を味わ

うだけで、ぐったりと消耗してしまうという。

気を付けなければならないのは

≪このお客様はなんか苦手だなぁ…≫

≪うわ、スゴイ二人に当たっちゃったなぁ…≫

などと思うことは決して良くない。

経験上そのマイナス系の想いは、なぜか

目の前のお客様に確実に伝わってしまう。

恐らく誰もが経験したことだと思う。

そんな時はひたすらこう考えればいい。

≪この目の前のお二人に対して、

自分は何をして差し上げられるだろうか≫

これだけで不思議と雰囲気が切り替わる。

そうすると互いの次に出てくるセリフも

話の口調や切り口も変わる場合がある。

まぁこれはセールスに限らず

人間関係全般に言えることですね。

私自身もまだまだ肝に銘じていきたいです。