メリットとデメリットを包み隠さず話す(820) ～婚礼営業マン日記～

おはようございます。
営業レター講師の渡部です。

今日で二月も終わりです。

２月は逃（二）げるように、
３月は去（三）るように過ぎていくと
いわれますが、本当ですよね。

毎回の月末経理、頑張ります。

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＜メリットとデメリットを包み隠さず話す＞

知人で電気工事業を営むK氏がいる。

先日昼食をご一緒していた時に「顧客との
やり取りの仕方」の話に及んだ。

ｋ氏：
『仕事してると、よくお客様から蛍光灯と
　ＬＥＤの違いについて聞かれるんだ』
私：
『どっちをお勧めしているの？』
ｋ氏：
『意図的にどちらかを勧めるんじゃなくて
　まず両方の長所・短所を説明するのさ。
　その上で、長期的にお得になるほうを
　一緒に考えて差し上げるんだ』
私：
『どこの業者もそうしているの？』
Ｋ氏：
『それはもう、初期工事の実入りの良い
　LEDを勧める業者が大半さ。全ての人
　がそれを望んでる訳ではないのにね』

この話を聞いて納得できた。

K氏の事業がこのコロナ禍においても
ほとんど大崩れしていない理由が。

“メリットもデメリットも包み隠さず
　情報提供してから相談にのる”

このお客様目線の誠実さと実直さが、地元
顧客からの支持に繋がっているのだ。

実際に私との昼食中にも、新たな仕事の
依頼電話がかかってきていた。

私も非常に参考となりました。

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成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

メリットとデメリットを包み隠さず話す(820) ～婚礼営業マン日記～

メリットとデメリットを包み隠さず話す(820)　～婚礼営業マン日記～