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自己紹介を物語にする(804) ~婚礼営業マン日記~
自己紹介を物語にする(804) ~婚礼営業マン日記~
2021年02月12日
おはようございます。
営業レター講師の渡部です。
昨夜は大阪の長女の誕生日でした。
家族Lineでお祝いのメッセージを
言い合えるので、便利ですね。
気がつけば22歳の大人ですが、
私と妻にとってはまだまだお子様です。
*******************
<自己紹介を物語にする>
現役のプランナー時代のこと。
知り合いのトップ営業マンだった人が
ご自身の著書でこう述べていた。
“見込客へは自己紹介文を
お届けするのが有効である”
その理由がこうだ。
“お客様は知らない人の意見には
耳を貸さないから”
様々な働きかけをして効果を得るには
“自分のことを知ってもらう”
という
プロセスを抜くことはできない。
これを読んで思ったことがある。
プランナーの自分はヒアリングと称して
お客様の様々な情報をお聴きしている。
それこそ、ご家庭の事情や金銭的な
ご相談といったことまで。
なのに、私の事は殆んど何も伝えてない。
≪これってなんかフェアじゃないな≫
とつくづく感じたものだ。
この著書からアイデアを貰った私は
さっそく
自己紹介文
を作成した。
感謝ハガキを送った後に、第2弾として
“自己紹介文”を郵送でお届けしてみた。
結果、すぐにどうこうではなかったが、
自己開示
をしたことで、何となくお客様
との距離が近くなったような気がした。
・自分は過去どんな人生を送ってきたのか
・なぜこの職業を志したのか
を
物語風に自己紹介してみるのだ。
あなたの背景を知りえたお客様は、きっと
これまで以上に親しみを感じて頂けます。
ぜひ、試しにトライしてみましょう。
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