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レターはますます目立つ(794) ~婚礼営業マン日記~
レターはますます目立つ(794) ~婚礼営業マン日記~
2021年02月02日
おはようございます。
営業レター講師の渡部です。
教習所へ通っている次女が、あまりの
運転の下手さに落込んでるみたいです。
私も30年前を思い出しますね。仮免に
落ち頭の中が真っ白になりましたから。
*******************
<レターはますます目立つ>
営業レターの効果や特徴はいくもある。
その内のひとつが
“目立つ”
というもの。
なぜ目立つのか?
答えは非常にかんたん。
「手書きのハガキや手紙」を書いて、送る
営業パーソンが本当に少ない
から。
デジタルが発達し、さらに今ではお客様と
の商談さえも、ついにリモートへ。
そうすると、資料でも何でもすべてメール
で添付しようとする。
急を要する場合はそれでいい。
しかし、よく考えて欲しい。
誰もがメールやZoom、SNSを当たり前に
使いこなす時代に突入している。
結果、完全にそのやり方が
“飽和状態”
の
方向へ進んでしまっている。
こんな時逆の発想をしてみると面白い。
メールやZoomで商談を進めている中で、
営業レターを意図的に挟みこんでみる。
例えば、
お客様へ役立つ新聞記事などの
コピーをひと言メッセージを添えて
送ってみる
のもいい。
あるいは、
日頃のやり取りの感謝を、
ハガキに書いて送ってみる
など。
それを受け取ったお相手は、間違いなく
“新鮮で懐かしい”
感覚を覚える。
飽和状態から一歩抜け出した瞬間だ。
時代が進めば、手段も当然進化します。
が、だからこそ
“変えなくても良いもの”
を混ぜてみると、思いがけない化学反応
が起こる場合があるのです。
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