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レターは営業マンの心を軽くする(793) ~婚礼営業マン日記~
レターは営業マンの心を軽くする(793) ~婚礼営業マン日記~
2021年02月01日
おはようございます。
営業レター講師の渡部です。
今日から2月ですね。
年間で最も寒い時期に入ります。
今月もまたイベントが目白押しなので
体調管理に努めたいと思います。
*******************
<レターは営業マンの心を軽くする>
営業レターとは、
手紙
や
ハガキ
、お客様へ
の
“お役立ち資料”
の総称。
これを段階的にお客様へ郵送でお届けしな
がらランクアップを図っていく。
あくまで本来の目的は
“成約”
だが、実際
にはそれ以外の副産物も手に入る。
それはやっていて
気分が良くなる
こと。
お客様の為になる情報を準備して届ける。
それを段階的に行う為
リズム
が生まれる。
つまり
“人の為になることが習慣になって
くる”
ので、気持ちが良くなってくるのだ。
習慣化されてくると、じょじょに
送り手側も気持ちに余裕がでてくる。
私自身、実践し始めた最初の頃は、
≪何とかこのお客様を成約させたい!≫
と、個別の想いが強かった。
だが、レター営業でフォローするお客様の
数が多くなってくると、
≪このうちの何組かが、成約まで進んで
くれれば嬉しいなぁ≫
という楽な気持ちに変化してきたのだ。
これは営業パーソンにとって大きい。
≪〇〇しなければならない≫
の心境から
≪〇〇になれば嬉しいなぁ≫
では、
プレッシャーと楽しさがまったく違う。
営業レターは営業マンの心まで軽くする。
レター営業を継続する営業マンが続けられ
るのは、この副産物があるからなのです。
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