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返報性を意識しギブ・ファーストを心掛けよう
返報性を意識しギブ・ファーストを心掛けよう
2019年06月24日
おはようございます。
営業レター講師の渡部です。
愛犬が先日7歳を迎えました。
人間でいうところ30~40歳頃か。
まだまだ私の方が年上ですね。
******************
<返報性を意識しギブ・ファーストを心掛けよう>
営業の世界には
「返報性の原理」
という
ビジネス法則が存在する。
これは
”人は相手から何かをして貰うと、お礼の行動をしなければならないと考える傾向にある〟
というもの。
だから、この法則を理解し活用する人は
ギブ・ファースト
で先に相手に何かをして
差し上げようとする習慣があるようだ。
出来る営業パーソンは、多かれ少なかれ
このことを知っているもの。
面白いもので、このことは
日常生活にも同じことが現象として起こる。
先日、妻が向かいの家へ「おかず」をお裾分けしに行ったのだが。
そのお宅から、二日後の朝には
「
釣りたての魚
」をいただいた。
昨日、お世話になっている知人宅へ
沖縄のお土産を届けに行ったのだが
それ以上の「
獲れたての野菜
」を渡された。
これなどは、非常に分かりやすい”
返報性
〟。
もしかすると
我々のやっている営業活動や生活は
この
返報性
を意識し
ギブ・ファースト
を少し心掛けるだけで
随分とやり易くなるのかもしれませんね。
心して日々を送りたいと思います。
#渡部
#ギブ・ファースト
#知人宅
#営業パーソン
#お裾分け
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