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やることをやって、熟すまで待つ
やることをやって、熟すまで待つ
2019年05月16日
おはようございます。
営業レター講師の渡部です。
今日は午後からお客様のところで打合せです。
久しぶりの再会が非常に楽しみです。
********************
<やることをやって、熟すまで待つ>
営業レターフォローとは、見込み客様へ
ハガキを始めとしたお役立ち情報
を
段階的に郵送でお届けする手法。
私の場合は原則、郵送だけだったが
場合によってはそこにメールや確認電話を
差し挟んでも良いかもしれない。
ただし、
訪問
だけはやらない方が賢明。
なぜか?
一連の営業レターフォローの雰囲気を
台無しにしてしまう恐れがある。
どういうことか?
郵送でお届けするということは
見込み客様からすると、自分のタイミングで
しかも、プレッシャーの無い状態で
興味のある情報にアクセスできるということ。
それは無意識下で心地良さを感じて頂ける。
同時にこう思って頂ける可能性が上がる。
”
強引な事をやってこない親切な専門スタッフだなぁ
〟と。
このことが、後の展開に大きく関係してくる。
それなのに、途中で自宅訪問などしてしまうと
”
やっぱり売り込みが目的だったのかぁ~
〟
となってしまう。
そう、相手を白けさせてしまうのだ。
お客様が心地良さの雰囲気の中で
その興味がマックスに達した時点で
自ら連絡をくださるその時まで待つ事が大事。
やることをやって、熟すまで待ちましょう。
悪くない結果が出ると思います。
#渡部
#マックス
#雰囲気
#見込み客様
#自宅訪問
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