成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

昨日のシャンプー後の愛犬です。

子犬時代と違い、大人しくしてくれてました。

さて、今日はクライアント様との打合せ日です。

精一杯サポートに努めていきたいです。

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＜返報性を意識しギブ・ファーストを心掛けよう＞

営業には“返報性の原理”というビジネス法則がある。

これは“人は相手から何かをして貰うと、お礼の行動を

しなければならないと考える傾向にある”というもの。

この法則を理解し活用する人は、先に相手に何かをして

差し上げようとする習慣があるようだ。

出来る営業パーソンは多かれ少なかれ、この

ギブ・ファーストを実践しているもの。

面白いもので、日常生活にも同じ現象が起こる。

昨日妻が向かいの家へおかずをお裾分けしに行ったのだ

が、そのお宅から後ほど採れたての野菜が届いた。

先日知人から旬のメロンを頂いたのだが、すかさず妻は

沖縄のお菓子を作ってお礼に届けていた。

これなどは、まさに“返報性”の行為そのもの。

恐らく営業はこの返報性を意識しギブ・ファーストを

心掛けるだけで随分やり易くなってくるようです。

心して日々を送りたいと思います。